初めての方へ
ノア エンジニアリングを初めてご利用になる方へ、受付からお引渡しまでの基本的な流れをご紹介します。
入庫から納車までの流れ
- 受付・作業内容確認(お問い合わせ)
- お電話やメール等で修理内容をお伺いし、その段階で判断出来る範囲で適切な修理方法をご提案させて頂きます。
ただ、いくつか原因が考えられる場合等は金額や修理期間が的確にお答え出来ない可能性もありますので、その場合は現車を見せて頂いてからのご判断でお願い致します。 - お見積り(無料です)
- ご予算を考慮しながら修理内容を決め、お見積りいたします。
お見積りは無料です。当社迄お持ち込みのお時間が無い方や遠方の方に関しては多数の陸送会社と業務提携をしておりますのでお引き取りも可能です。 不動車や事故車等の場合でもお引き取りの対応しておりますので別途ご相談下さい。 修理の内容によっては分解しないと原因が掴めない場合も御座いますのでその場合は別途ご相談させて頂きます。
なお車種によって部品の金額の変動がかなりございますので見積もりに多少お時間を頂く場合もあります。 極力最初の見積もりと最終お支払い金額がずれない様に心がけたいと思っております。 - 商談(内容説明)
- 点検・修理・整備の各作業内容のご説明と、使える部品の再利用やO/H、新品に交換必要なパーツのご説明、費用、納期などのお打ち合わせを致します。(海外オーダーを要するパーツに関しては多少お時間を頂く事がございますのでご了承ください。)
尚、事故等による保険会社との交渉も出来る限りお手伝いさせて頂きます。 -
当社のモットー
料金を抑え、納期を短くするために“使える部品は再利用し、修理して使える部品は修理して使う”をモットーに作業致します。料金的に修理する方が高くなりそうな場合は、部品交換をさせて頂きます。 - 車作業
- 見積もりの段階では発見出来なかった不具合ヶ所がみつかった場合、そこから発生するパーツ修理や交換、追加作業など料金が新たに発生するときは事前にご連絡をさせて頂き、オーナー様のご判断を頂きます。
頼まれていない作業を勝手に進めて、後付けで申告をするような事は致しませんのでご安心下さいませ。(エンジン脱着等の後戻り出来ない作業に関しては、特に万全の注意をはからせて頂きます。) - お引き渡し
- 車輌の清掃まで終えた自動車をお客様へご納車させて頂きます。当社にて入念な最終チェックをさせて頂きますので仕上がりに関してはご安心下さい。お客様より仕上がり具合をご確認いただきます。